ヘルプセンター FAQ(よくある質問)
1.宿泊予約について
2.交通アクセスについて
3.お部屋について
4.お食事について
5.温泉について
6.館内施設について
7.オプション・サービスについて
8.お支払いについて
9.その他
10.全国旅行支援について
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カテゴリ
1.宿泊予約について
2.交通アクセスについて
3.お部屋について
4.お食事について
5.温泉について
6.館内施設について
7.オプション・サービスについて
8.お支払いについて
9.その他
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9.その他
9.その他
9-1.荷物を先に送っていいですか
9-2.宿から家に荷物を送れますか
9-3.チェックイン・チェックアウト時間は
9-4.アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか
9-5.早く到着して館内で待つことはできますか
9-6.チェックアウト後も館内施設を利用できますか
9-7.車椅子の貸出しはありますか
9-8.ペットは一緒に泊まれますか
9-9.パンフレットはありますか
9-10.忘れ物を送ってほしいです
9-11.チップ・心づけは必要ですか
9-12.ドレスコードはありますか
9-13.写真や動画を撮影しSNS等に掲載したい
9-14.敷地内が紅葉するのはいつ頃ですか
9-15.雪が降るのはいつ頃からですか
9-16.「樹氷」を見ることはできますか
9-17.天気を教えてください
9-18.自家菜園の野菜はオーガニックですか
9-19.どのようなコロナウイルス対策をしていますか
9-20.携帯電話の電波状況はどうですか
9-21.宿泊しない友人・知人と館内で会いたいのですが
9-22.薬はありますか
9-23.宿泊券の販売はありますか
9-24.アンケートはありますか
9-25.ショップの商品をオンラインで購入することはできますか
9-26.SNSのアカウントを教えてください
9-27.近隣の桜の名所を教えてください
9-28.蔵王エコーラインの開通はいつからですか
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